Najczęstsze pytania

Czy Concret połączy się z automatyką naszego węzła?

Tak. Łączymy się z automatyką każdego węzła betoniarskiego. Dla najpopularniejszych systemów sterowania mamy gotowe integracje, a pozostałe przygotowujemy w ramach wdrożenia.

Jakie warunki musi spełnić węzeł?

Węzeł musi mieć dostęp do internetu oraz skonfigurowane połączenie VPN.

Czy trzeba instalować oprogramowanie?

Moduły Zamówienia, Kontroling i Zarządzanie nie wymagają instalacji, ponieważ działają w przeglądarce internetowej. Użytkownik loguje się raz w portalu systemu i przechodzi do kolejnych modułów bez ponownego logowania. Nowe wersje tych modułów wdrażamy centralnie, więc nie trzeba ich aktualizować na komputerach.

Czy można zacząć od jednego modułu?

Tak. Moduły włączane są dla każdego klienta niezależnie, więc można je wdrażać łącznie lub etapami, a system rozszerzać o kolejne regiony i węzły.

Czy system obsługuje kilka węzłów i regionów?

Tak. Concret obsługuje wiele regionów, a w każdym z nich wiele węzłów. Jedno zamówienie można rozdzielić między kilka węzłów regionu, a węzły w regionie korzystają ze wspólnej kartoteki klientów i budów.

Kto ma dostęp do danych?

Każdy użytkownik loguje się własnym loginem i hasłem. Administrator zakłada konta i przypisuje role, na przykład Administrator, Dyspozytor lub Księgowość, które określają zakres dostępnych czynności. W module Zarządzanie dostęp do poszczególnych sekcji nadaje się każdej roli osobno. Konto wyłączone przez administratora traci dostęp do danych.

Jak chronione są dane?

Połączenia z systemem są szyfrowane protokołem HTTPS, a certyfikaty odnawiane są automatycznie. Hasła użytkowników przechowywane są wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego, a sesja logowania wygasa najpóźniej po 8 godzinach. Dane każdego klienta przechowywane są w osobnej bazie danych, a działanie aplikacji jest objęte monitoringiem technicznym.

Czy zmiany w zamówieniach są rejestrowane?

Tak. Utworzenie i edycja zamówienia oraz zmiana jego statusu zapisywane są w historii zamówienia wraz z datą, godziną i loginem użytkownika, który ich dokonał. Historię można wyświetlić bezpośrednio z listy zamówień.

Czy zmiany w zamówieniach widać od razu u innych użytkowników?

Tak. W module Zamówienia nowe zamówienia i zmiany statusów pojawiają się u pozostałych użytkowników na bieżąco, bez odświeżania strony. Po chwilowej utracie połączenia lista sama uzupełnia się o zmiany wprowadzone w czasie przerwy.

Czy dane można wyeksportować?

Tak. W module Zamówienia listę zamówień można zapisać w formatach CSV i PDF, w module Kontroling raporty w formatach Excel, CSV i PDF, a w module Zarządzanie zestawienia w formatach Excel i PDF.

Czy system obsługuje KSeF?

Tak. Faktury sprzedaży wysyłane są do Krajowego Systemu e-Faktur z programu Concret Sprzedaż. Moduł Zarządzanie pokazuje stan ich wysyłki oraz faktury zakupowe otrzymane z KSeF, z podziałem na koszt surowców i pozostałe koszty.

Czy można zobaczyć system przed podjęciem decyzji?

Tak. Na życzenie przeprowadzamy pokaz systemu Concret na danych przykładowych, dopasowany do liczby węzłów i obszarów, które chcą Państwo usprawnić. Zapraszamy na stronę Kontakt.